Meta разрабатывает ИИ-версию Цукерберга для внутреннего общения

Meta активно внедряет искусственный интеллект во внутренние процессы компании. Одним из ключевых проектов стало создание цифрового двойника основателя и генерального директора Марка Цукерберга. Этот ИИ-клон обучается на его манерах, тоне, публичных высказываниях и мыслях о корпоративной стратегии. Разработка ведётся с использованием изображений и голоса Цукерберга, который лично участвует в процессе обучения анимированного ИИ.

Ранее Цукерберг уже экспериментировал с цифровыми версиями себя. В 2022 году он представил собственный аватар в метавселенной, но графика была раскритикована, что заставило его позже опубликовать улучшенную версию. Однако Meta сократила амбиции в области метавселенной, где цифровые аватары взаимодействуют с виртуальными людьми. Вместо этого компания сосредоточилась на разработке ИИ-генерации 3D-персонажей, способных вести повседневные беседы с людьми.

Технологический контекст и цели

Создание ИИ-версии Цукерберга является частью более широкой стратегии Meta по использованию искусственного интеллекта для повышения эффективности. Цукерберг заявил, что интеграция ИИ поможет снизить затраты и ускорить темп работы. Компания стремится минимизировать организационную структуру и повысить продуктивность, что, по его словам, ключевой фактор для «сделать больше».

В январе Цукерберг отметил, что Meta «повышает роль отдельных сотрудников и упрощает команды». Также сообщается, что ему помогает «агент генерального директора» – персонализированная ИИ-система, которая ускоряет получение внутренней информации компании. Этот инструмент может использоваться для подготовки к встречам с тысячами сотрудников, подобным той, что прошла в 2023 году после объявления об увольнении 10 000 человек.

Индустриальные тренды и вызовы

Meta верит, что эксперимент с Цукербергом может быть воспроизведён инфлюенсерами и создателями контента, которые сталкиваются с концепцией цифровых аватаров. Компания Synthesia, британский стартап стоимостью 4 миллиарда долларов, заявила, что использование ИИ для увеличения внутреннего присутствия руководителей больше не является научной фантастикой. По словам представителя Synthesia, реалистичные ИИ-видео и голос значительно повышают вовлечённость и удержание, так как люди лучше работают, когда информация доставляется знакомым лицом или голосом.

Одновременно Meta инвестирует миллиарды долларов в ИИ, стремясь создать «сверхразум» – систему, способную выполнять любые когнитивные задачи значительно лучше человека. На прошлой неделе компания запустила продвинутую ИИ-модель Muse Spark, которая, по её утверждениям, может оценить калорийность блюда по фотографии и спланировать семейный отпуск, выполняя такие задачи, как составление маршрута и поиск детских развлечений. Модель хвалят за понимание языка и визуальных данных, но отмечают отставание в программировании и абстрактном мышлении.

Однако у Meta есть и правовые проблемы. В прошлом месяце присяжные в Нью-Мексико обязали компанию выплатить 375 миллионов долларов в качестве гражданских штрафов за введение потребителей в заблуждение относительно безопасности платформ и способствование вреду, включая сексуальную эксплуатацию детей. В ту же неделю суд в Калифорнии установил, что Meta намеренно сделала Instagram вызывающим привыкание, что привело к вреду для молодой пользовательницы.

В понедельник Кейр Стармер заявил, что социальные платформы, такие как Instagram и TikTok, должны принять меры, чтобы остановить трату молодыми пользователями часов на бесконечную прокрутку видео. Великобритания, как и другие страны, рассматривает ограничение доступа детей к социальным сетям, тестируя запреты, комендантский час и лимиты времени в приложениях. Стармер отметил, что консультируется по вопросу запрета для лиц младше 16 лет и назвал вызывающие привыкание механизмы прокрутки проблематичными, призвав от них отказаться.