Пулково тестирует концепцию «Тихий аэропорт» для снижения шума

Аэропорт Пулково запустил тестирование концепции «Тихий аэропорт». Как сообщили в пресс-службе управляющей компании «Воздушные ворота Северной столицы», с 1 сентября количество голосовых объявлений в терминале будет сокращено.

По громкой связи продолжат передавать только информацию о начале посадки и других обязательных статусах рейса. Все остальное пассажиры смогут увидеть на экранах, табло и в чат-боте.

Цель нововведения — снизить шумовую нагрузку, сделать пребывание в аэропорту спокойнее, а информацию — доступнее. Главный операционный директор Пулково Павел Кушниренко отметил, что в аэропорту развернули комплекс инфраструктуры для визуального информирования.

«Меньше шума — больше внимания к пассажиру», — подчеркнул он. Тестирование покажет, насколько эффективна новая концепция.