62% россиян покупают товары для здоровья онлайн: исследование Одноклассников

Одноклассники провели исследование среди пользователей старше 35 лет из всех регионов России. В опросе приняли участие более 1,5 тысяч человек. Выяснилось, что онлайн-формат в категории товаров для здоровья уже стал привычным: за последний год такие товары покупали 62% респондентов. Из них 28% делали это много раз, 25% — 1-3 раза, а 9% покупали онлайн раньше, но не в последний год.

Потенциал роста и факторы выбора

При этом потенциал роста рынка остаётся высоким: 38% участников опроса пока не покупали товары для здоровья онлайн, но выразили желание попробовать этот формат. Наиболее востребованными категориями стали витамины и БАДы (38%) и товары для ухода и профилактики (36%). Для 44% опрошенных ключевым фактором при онлайн-покупке выступает выгодная цена и скидки.

Интересно, что более 16% респондентов чаще всего покупают товары для здоровья по рекомендациям и ссылкам из соцсетей. Это подтверждает значимость социальных медиа как канала влияния на потребительские решения.

Удобство и забота о себе

Почему же россияне выбирают интернет-покупки? Главными причинами респонденты назвали более широкий выбор и возможность проще найти нужный товар (35%), а также удобство сравнения цен (32%). Онлайн-покупки воспринимаются не только как удобство, но и как способ поддерживать регулярную заботу о себе: 63% согласны, что это помогает не откладывать нужные покупки.

Самым привычным форматом получения заказов стали пункты выдачи и постаматы — их выбирают 42% опрошенных. При этом 43% россиян считают, что онлайн-покупки были бы еще удобнее, если бы можно было легко проверить оригинальность товара. Этот запрос указывает на растущую потребность в гарантиях подлинности при покупке товаров для здоровья.