«М.Видео» вводит плату за отмену заказов для клиентов с низким процентом выкупа

Маркетплейс «М.Видео» с 28 августа вводит платную отмену заказов. Как сообщает Telegram-канал «Дайджест», новые условия коснутся покупателей, у которых процент выкупа товаров составляет менее 20%. За отмену одного заказа таким клиентам придётся заплатить 100 рублей.

При этом если у пользователя высокий процент выкупа товаров, то плата за отмену заказа не взимается. Узнать свой процент выкупа можно в личном кабинете в разделе «Оплата при получении».

В компании «М.Видео» пояснили, что поэтапно тестируют новый механизм работы с заказами для повышения скорости и эффективности управления. Подход позволяет быстрее возвращать невостребованную продукцию в продажу, повышать её доступность для других клиентов и сокращать дополнительные логистические операции.

В компании подчеркнули, что для подавляющего большинства потребителей условия останутся без изменений.

Ранее сообщалось, что «М.Видео» задерживает выплаты селлерам из-за дополнительных проверок. Некоторые продавцы не получили деньги за май и июнь.