Мошенники маскируются под «Почту России»: фальшивые чат-боты в Telegram

По словам депутата, злоумышленники активно используют имя «Почты России» и создают поддельные чат-боты в Telegram. Человеку сообщают о необходимости уточнить адрес доставки заказного письма или посылки, после чего убеждают перейти в мессенджер и воспользоваться якобы официальным сервисом.

Как работает схема

Немкин подчеркнул, что это тщательно продуманная мошенническая схема, направленная на получение доступа к персональным данным или аккаунтам граждан. Расчет строится на доверии к известным государственным и общественно значимым организациям. «Когда человек слышит, что речь идет о почтовом отправлении, он зачастую не ожидает подвоха и действует автоматически», — пояснил парламентарий.

По его словам, мошенники все чаще используют названия крупных компаний и ведомств, а также максимально правдоподобно имитируют официальные цифровые сервисы. Это повышает вероятность того, что жертва выполнит требуемые действия, не заподозрив обмана.

Признаки обмана и меры защиты

Депутат напомнил, что любые просьбы перейти в сторонний чат-бот, сообщить код из смс или данные банковской карты должны сразу вызывать подозрение. При возникновении сомнений необходимо немедленно прекратить разговор и самостоятельно проверить информацию через официальные каналы организации, не используя ссылки и контакты, предоставленные звонившим.

Немкин отметил, что мошеннические схемы становятся все более технологичными и учитывают привычки пользователей цифровых сервисов. Поэтому, по его мнению, противодействие должно быть комплексным: необходимо совершенствовать механизмы выявления и блокировки мошеннических ресурсов, укреплять взаимодействие операторов связи, банков, интернет-платформ и правоохранительных органов, а также регулярно информировать граждан о новых способах обмана.

Особое значение, по словам парламентария, имеет профилактика. Чем быстрее информация о новых схемах доводится до людей, тем меньше шансов у злоумышленников добиться своей цели. Повышение цифровой грамотности и развитие механизмов защиты граждан должны оставаться одними из главных направлений госполитики в сфере противодействия мошенничеству, заключил Немкин.