Сбой входа в Outlook: Microsoft не может исправить проблему откатом обновления

Утром 27 апреля 2026 года пользователи почтового клиента Outlook начали массово сообщать о проблемах со входом. Согласно данным с портала статуса Microsoft, компания оперативно выявила инцидент и приступила к его устранению.

В официальном обновлении на странице статуса Microsoft указано, что специалисты попытались откатить недавно установленное обновление, однако это не помогло восстановить доступ. «Мы продолжаем расследовать причины сбоя», — говорится в сообщении компании.

Что известно о масштабах сбоя

На данный момент Microsoft не раскрывает точное количество затронутых пользователей и регионы, где наблюдаются наибольшие трудности. Однако жалобы поступают из разных стран, что позволяет предположить глобальный характер проблемы.

Компания рекомендует пользователям следить за обновлениями на странице статуса и не предпринимать самостоятельных действий по сбросу пароля или повторной регистрации, так как это может привести к временной блокировке учетных записей.

Реакция пользователей и альтернативные способы доступа

В социальных сетях пользователи выражают недовольство и обеспокоенность, особенно те, кто использует Outlook для рабочих целей. На данный момент Microsoft не сообщила, затронута ли мобильная версия приложения и Outlook в веб-версии, или сбой ограничен только десктопным клиентом.

Специалисты советуют временно переключиться на веб-версию Outlook через браузер, если она доступна, или использовать другие почтовые сервисы для срочной переписки. Microsoft продолжает работу над устранением неполадок и обещает информировать общественность о прогрессе.