В мессенджере «Макс» заработал «Правовой ассистент педагога» — чат-бот для защиты учителей

В мессенджере «Макс» начал работу официальный чат-бот «Правовой ассистент педагога». Сервис разработан Министерством просвещения РФ и предназначен для защиты чести и достоинства учителей. С момента запуска к боту обратились 3 412 уникальных пользователей из разных регионов России, сообщили в пресс-службе ведомства.

Как работает чат-бот и какие функции предлагает

«Правовой ассистент педагога» позволяет учителям быстро получать актуальную информацию и консультации по сложным ситуациям, возникающим в образовательной деятельности. Пользователи совершили в боте свыше 13,3 тысячи действий. Наибольшей популярностью пользуются разделы: «Мои права как педагога», блок «Часто задаваемые вопросы», а также разделы «Нормативная и методическая база» и «У меня произошел конфликт».

Министр просвещения Сергей Кравцов отметил, что сервис уже стал востребованным помощником для учителей. В дальнейшем планируется расширение функционала и базы знаний. «Он позволяет быстро получать актуальную информацию и консультации по сложным ситуациям в образовательной деятельности», — приводит слова министра пресс-служба ведомства.

Регионы-лидеры по использованию сервиса

Наибольший интерес к новому инструменту проявили педагоги из Красноярского края, Республики Бурятия, Краснодарского края, Свердловской и Новосибирской областей. Эти регионы вошли в число самых активных пользователей чат-бота.

Запуск «Правового ассистента педагога» в мессенджере «Макс» — часть цифровой трансформации образовательной сферы. Сервис призван оперативно решать правовые вопросы, с которыми сталкиваются учителя, и снижать нагрузку на школьные администрации.

В Министерстве просвещения подчеркивают, что чат-бот уже доказал свою востребованность. Количество обращений продолжает расти, а в планах ведомства — дальнейшее развитие сервиса, в том числе пополнение базы знаний и внедрение новых сценариев помощи.