Snap увольняет 1000 сотрудников, ссылаясь на прогресс ИИ

Компания Snap Inc., владелец популярного приложения для обмена фото и видео Snapchat, объявила о сокращении примерно 1000 сотрудников, что составляет 16% от общего штата. Об этом в среду стало известно из внутреннего меморандума, направленного гендиректором Эваном Шпигелем персоналу. В документе руководство объясняет решение «быстрыми достижениями в области искусственного интеллекта», которые, по словам Шпигеля, позволяют командам сокращать рутинную работу, повышать скорость и лучше поддерживать сообщество, партнёров и рекламодателей.

Контекст сокращений: давление инвесторов и падение акций

Увольнения в Snap происходят на фоне снижения стоимости акций компании более чем на 30% с начала года и давления со стороны активистского инвестора. В прошлом месяце Irenic Capital Management, инвестиционный фонд, направил письмо Шпигелю, призывая сократить издержки и численность персонала, а также раскритиковав текущую стратегию компании. После новости о сокращениях акции Snap выросли примерно на 6% в первые часы торгов, частично восстановив свою стоимость.

По данным регуляторных отчётов, по состоянию на декабрь прошлого года в Snap работало около 5200 человек. Компания также разместила 300 открытых вакансий, которые, как сообщил Шпигель сотрудникам, больше не будут заполняться. Основанная в 2011 году, Snap стремится к прибыльности, и сокращения, по заявлению руководства, должны помочь в достижении этой долгосрочной цели.

ИИ как аргумент: тренд или предлог?

Snap присоединяется к ряду технологических гигантов, таких как Microsoft, Amazon, Oracle и Block (финансовая компания Джека Дорси), которые провели массовые увольнения, одновременно внедряя инструменты ИИ. Эти компании утверждают, что технология позволяет бизнесу делать больше с меньшим количеством человеческого труда. Шпигель в своём меморандуме отметил, что Snap уже увидела преимущества в производительности благодаря ИИ.

Однако многие эксперты и работники скептически относятся к таким заявлениям, считая, что реальная выгода от внедрения ИИ не столь очевидна. Бывшие сотрудники и даже сторонники ИИ в бизнес-среде иногда обвиняют компании в «AI-вошинге» — использовании искусственного интеллекта как прикрытия для увольнений, чтобы произвести впечатление на инвесторов и рынок. Венчурный капиталист Марк Андриссен, известный поддержкой ИИ, недавно заявил, что сокращения, связанные с ИИ, служат оправданием для компаний, которые наняли слишком много персонала.

Рост недовольства ИИ и обеспокоенность его влиянием на рынок труда заставляют ведущие компании в этой области, такие как OpenAI и Anthropic, беспокоиться о своём имидже. Они начали политическое наступление, чтобы решить потенциально вредные последствия ИИ для занятости. Ранее в этом месяце OpenAI опубликовала набор политических предложений, включая переход компаний на четырёхдневную рабочую неделю и создание государственного фонда общественного благосостояния для распределения прибыли среди граждан.

Волна увольнений в технологической индустрии продолжается уже около года, и Snap стала очередной компанией, объясняющей сокращения развитием искусственного интеллекта. Хотя руководство видит в ИИ путь к эффективности, дискуссия о реальных мотивах и последствиях таких решений для рынка труда только набирает обороты, ставя под вопрос баланс между инновациями и социальной ответственностью.